La présente politique de confidentialité décrit comment marcelceline.com (le « Site » ou « Nous ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par « Informations personnelles » toute information permettant d'identifier une personne physique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous recueillons et pourquoi.

INFORMATIONS SUR L'APPAREIL

• Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les témoins (cookies), sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et votre façon d’interagir avec le site.
• Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin de l’optimiser.
• Source de collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des tags ou des pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant.

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE

• Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse courriel et le numéro de téléphone).
• Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude, et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectée auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE MARKETING PAR SMS :

Nous utilisons une plateforme de messagerie texte soumise aux conditions générales suivantes. En vous inscrivant à nos communications marketing et notifications par SMS, vous acceptez ces conditions générales. En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en finalisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que votre consentement n'est pas une condition d'achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et les informations relatives à vos achats seront partagés avec notre plateforme SMS « SMSBump Inc », une société de l'Union européenne dont le siège social est situé à Sofia, en Bulgarie. Ces données serviront à vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Lors de l'envoi de ces SMS, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur de messagerie pour assurer leur distribution. Si vous souhaitez vous désabonner de nos SMS marketing et notifications, répondez « STOP » à l'un de nos messages ou utilisez le lien de désabonnement inclus dans chacun d'eux. Vous comprenez et acceptez que toute autre méthode de désabonnement, telle que l'utilisation d'autres termes ou demandes, ne sera pas considérée comme valable. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, envoyez « AIDE » par SMS au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre la procédure ci-dessus.

MINEURS

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour en demander la suppression.

PARTAGE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à vous fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Notre boutique en ligne est gérée par Shopify. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles, veuillez consulter la page : https://www.shopify.com/legal/privacy
• Nous pouvons partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

• Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
• Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Google, veuillez consulter la page : https://policies.google.com/privacy?hl=en . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici :https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations relatives à votre utilisation du Site, à vos achats et à vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas, nous utilisons des cookies ou d'autres technologies similaires (sous réserve de votre consentement, selon votre localisation).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : la vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, ainsi que la communication des nouveautés concernant nos produits, services et offres.

RÉTENTION

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations Personnelles dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les effacer.

COOKIES

Un cookie est un petit fichier d'informations téléchargé sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (comme votre identifiant et votre région). Ainsi, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations lorsque vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.

La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de son type : cookie « persistant » ou cookie « de session ». Les cookies de session sont conservés jusqu'à la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants…
Les cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et rendre certaines parties de notre site web inaccessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non via les paramètres de votre navigateur, généralement accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez l'aide de votre navigateur ou des sites comme www.allaboutcookies.org .

Veuillez noter également que le blocage des cookies ne vous empêchera pas totalement de partager vos informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous opposer à certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que, faute de consensus au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI CALIFORNIENNE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES CONSOMMATEURS

La loi californienne sur la protection des données personnelles (CCPA) vous confère des droits concernant le traitement de vos données. En vertu de cette loi, les résidents californiens peuvent refuser que leurs données personnelles soient « vendues » à des tiers. Selon la définition de la CCPA, la « vente » désigne la collecte de données à des fins publicitaires ou de communication. Apprenez-en davantage sur la CCPA et vos droits en matière de protection de la vie privée .

COMMENT SE DÉSABONNER

En cliquant sur ce lien, nous cesserons de collecter ou de vendre vos informations personnelles. Ceci s'applique aussi bien aux tiers qu'aux données que nous collectons pour personnaliser votre expérience sur notre site web ou lors de nos autres communications.

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CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour apporter des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACT

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse hello@marcelceline.com